آپ کے ملازمین آپ کے پاس سب سے بڑا اثاثہ ہیں۔ ان کی کارکردگی اور رویہ آپ کے کاروبار کی کامیابی یا ناکامی کا نتیجہ بن سکتا ہے۔ کسی بھی مینیجر کے کام کا سب سے مشکل حصہ لوگوں کا انتظام ہے۔ اس کی رہنمائی ، حوصلہ افزائی ، تربیت ، حوصلہ افزائی اور حوصلہ افزائی کرنے کی ضرورت ہے۔ دوسری طرف ، وہ ملازمت پر رکھنا ، فائرنگ ، نظم و ضبط ، تربیت اور تشخیص کا بھی ذمہ دار ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ کام متضاد ہیں ، لیکن ایک کامیاب مینیجر ان کاموں کے مثبت اور منفی دونوں پہلوؤں کو ایک مثبت ، پیداواری ورک فورس تشکیل دینے کے لئے ضم کر سکتا ہے۔ لوگوں کی انتظامیہ ، جسے ہیومن ریسورس مینجمنٹ (ایچ آر ایم) بھی کہا جاتا ہے ، بھرتی کے کاموں کو شامل کرتا ہے۔ ، انتظامیہ ، اور کسی تنظیم کے ملازمین کے لئے جاری معاونت اور سمت فراہم کرنا۔ ان کاموں میں درج ذیل شامل ہوسکتے ہیں: معاوضہ ، کرایہ پر لینا ، کارکردگی کا انتظام ، تنظیم کی ترقی ، حفاظت ، فلاح و بہبود ، فوائد ، ملازمین کی حوصلہ افزائی ، مواصلات ، انتظامیہ اور تربیت۔ جب کسی تنظیم میں لوگوں کا انتظام کرنا ہو تو ، ایک مینیجر کو لازمی طور پر دونوں کی خدمات حاصل کرنے پر دھیان دینا ہوگا۔ لوگوں اور پھر ان لوگوں میں سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانا۔ نئے اہلکاروں کو لازمی طور پر تنظیم کو بہترین صلاحیتوں کی فراہمی فراہم کی جانی چاہئے جو کاروبار کی ضروریات کو پورا کرتی ہو۔ تنظیم کو اس انتظار میں رہنا چاہئے کہ کس طرح ایک نیا ملازم ان کے مکمل استعمال میں آتا ہے۔ ملازم سے زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانا یہ ہے کہ ایک کاروبار کی مستقل پالیسیاں اور عمل موجود ہیں تاکہ اپنے لوگوں کو مناسب تربیت اور ترقی مہیا کر سکے۔ ملازمین کاروبار میں بطور "شراکت دار" شامل ہوتے ہیں۔ ممکنہ طور پر ایک مینیجر جب ان کی رہنمائی میں لوگوں کے ساتھ معاملات کرتے ہیں تو ان میں سب سے بہتر کام لانا ہی سب سے اہم کام ہوتا ہے۔ لوگوں کی صلاحیت کو غیر مقفل کرنا اکثر کسی بھی کاروبار کی کامیابی کی کلید کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ جب کسی ملازم کی صلاحیتوں کو صحیح طریقے سے تبدیل نہیں کیا جاتا ہے تو ، ان کا برتاؤ کسی تنظیم کی کامیابی کو سنجیدگی سے سمجھوتہ کرسکتا ہے۔ کچھ کردار جو ایک ملازم جو اپنی صلاحیتوں کے عادی نہیں ہو رہے ہیں وہ مندرجہ ذیل ہیں: التواء کنندہ ، شہید ، گپ شپ ، ہیرا پھیری ، بیک اسٹاببر ، نرگسسٹ ، ہیڈلائٹس میں ایک ہرن ، بلیک ہول ، پتھر کی دیوار ، کرمجین ، بدمعاش ، اور شکاری۔ ملازمین کے ساتھ معاملات کرنے کا جو دفاعی طریقہ کار تیار کرتے ہیں جو اپنے کام کی صورتحال سے عدم اطمینان کو نقاب کرنے کے ل، رکھتے ہیں ، آئیے کام پر موثر رویے کی حوصلہ افزائی کے کچھ طریقے ڈھونڈیں۔ کسی مسئلے کے رویے کی نشاندہی کرنے کے بعد ، ملازم سے فوری خطاب کریں۔ غیر موثر سلوک ، رویہ خود کو کس طرح ظاہر کرتا ہے ، اور اس سلوک کا تنظیم پر کیا اثر پڑتا ہے اس کی ذمہ داری لینے پر تبادلہ خیال کریں۔ اس کے بعد ، ملازم کو اس کے موجودہ طرز عمل کے متبادلات دیں۔ دوسرے لفظوں میں ، اس کو یا اسے کامیابی کے اصولوں کو سکھائیں: • تعاون • احترام • خود حوصلہ افزائی • اعتماد • خود نظم و ضبط اب کہ ملازم کے موجودہ طرز عمل کے متبادل ہیں ، کارکردگی میں بہتری کا معاہدہ بنائیں جس میں وہ متفق ہو۔ اس کے غیر موثر سلوک کو تبدیل کرنے کے لئے مخصوص اقدامات پر۔ معاہدے پر دستخط ہونے کے بعد ، ایک مینیجر کو اس میں شامل رہنے اور تبدیلی کے عمل کے پابند رہنے کی ضرورت ہے۔ وہ یا وہ یہ خیال نہیں کر سکتے کہ اب یہ مسئلہ خود بخود ٹھیک ہوجائے گا جب اسے سامنے لایا گیا ہے۔ ملازم کو کسی بھی پیشرفت کی تعریف اور کمک کی ضرورت ہوگی جو وہ کرنے کے قابل ہیں۔ اگر مثبت تبدیلی آنا ہے تو ، ابتدائی محاذ آرائی کے فورا بعد ہی یہ واضح ہوجائے گا۔ اگر ایسا نہیں ہوتا ہے تو ، اختتامی میٹنگ کو جلد طے کرنا ہوگا۔ کسی ملازم کا زہریلا سلوک کسی تنظیم میں تیزی سے پھیل سکتا ہے اگر اس کے ساتھ فوری اور موثر انداز میں نمٹا نہیں کیا گیا۔ جب کسی تنظیم کی افرادی قوت کا جائزہ لیا جائے تو ، بہت سارے شعبوں پر توجہ دی جانی چاہئے۔ سب سے پہلے ، عملے کے پاس ٹولز اور وسائل ہونگے جن کی انہیں اپنی نوکری مؤثر طریقے سے انجام دینے کی ضرورت ہے۔ اگر ملازمین کو مناسب طریقے سے کارکردگی کا مظاہرہ کرنے کے لئے ضروری سامان فراہم نہیں کیا جاتا ہے تو ملازمین کو تنظیم کی نا اہلی کا ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جاسکتا۔ اس کے بعد ، ہر ملازم کو ایک فرد کی حیثیت سے جاننے اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ تنظیم میں ان کے مخصوص کردار سے واقف ہوں۔ ان کی ذمہ داریوں اور اہداف کو واضح کریں۔ نیز ، ہر ملازم کو ایسے فیصلے کرنے میں شامل کریں جو ان کی مہارت کے شعبے کو متاثر کرتے ہیں۔ اس کے نتیجے میں ملازم کو یہ احساس ہو گا کہ تنظیم میں جو کچھ ہوتا ہے اس میں ان کا "کہنا" ہوتا ہے اور وہ خود ملکیت کا احساس محسوس کرے گا۔ آخر میں ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ ملازمین کو مناسب وقت پر اپنے ساتھی کارکنوں کے ساتھ تفریح کرنے کا موقع ملے۔ لوگوں کی انتظامیہ کے شعبے میں لوگوں کو بااختیار بنانا ایک بہت موثر ذریعہ ثابت ہوسکتا ہے۔ اس تکنیک کا استعمال ملازمین کو کسی تنظیم میں کسی بھی بہتری کے پروگرام میں شامل کرنے کے لئے کیا جاسکتا ہے۔ اتھارٹی ، احتساب ، اور ذمہ داری ملازمین کو ان عمل کو بہتر بنانے کے لئے سونپ دی جاتی ہے جو تبدیلیوں سے قبل انتظامیہ سے اجازت لینے کے بغیر ان کے ماتحت عمل میں آتے ہیں۔ یہ تب ہی کامیاب ہوسکتا ہے جب ملازمین کو مسئلہ حل کرنے کے عزم کا اعتراف ، مبارکباد ، اور انعام دیا جائے۔
आपके कर्मचारी आपके पास सबसे बड़ी संपत्ति हैं। उनके प्रदर्शन और दृष्टिकोण से आपके व्यवसाय की सफलता या विफलता हो सकती है। किसी भी प्रबंधक की नौकरी का सबसे कठिन हिस्सा लोगों का प्रबंधन है। उसे नेतृत्व करने, प्रेरित करने, प्रशिक्षित करने, प्रेरित करने और प्रोत्साहित करने के लिए आवश्यक है। दूसरी ओर, वह काम पर रखने, गोलीबारी, अनुशासन, प्रशिक्षण और मूल्यांकन के लिए भी जिम्मेदार है। ये कार्य कठिन प्रतीत होते हैं, लेकिन एक सफल प्रबंधक सकारात्मक, उत्पादक कार्य बल बनाने के लिए इन कार्यों के सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पहलुओं को एकीकृत कर सकता है। लोगों का प्रबंधन, जिसे मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) भी कहा जाता है, भर्ती के कार्यों को शामिल करता है। , प्रबंधन, और एक संगठन के कर्मचारियों के लिए चल रहे समर्थन और दिशा प्रदान करना। इन कार्यों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं: मुआवजा, काम पर रखना, प्रदर्शन प्रबंधन, संगठन विकास, सुरक्षा, कल्याण, लाभ, कर्मचारी प्रेरणा, संचार, प्रशासन और प्रशिक्षण। जब किसी संगठन के भीतर लोगों का प्रबंधन किया जाता है, तो एक प्रबंधक को सही काम पर रखने पर ध्यान देना चाहिए। लोग और फिर इन लोगों में से सबसे अधिक हो रही है। नए कर्मियों को संगठन को सर्वोत्तम प्रतिभा उपलब्ध कराना चाहिए जो व्यवसाय की जरूरतों को पूरा करता है। संगठन को आगे देखना होगा कि कैसे एक नए कर्मचारी को उनके पूर्ण उपयोग में लाया जा सकता है। किसी कर्मचारी को सबसे अधिक लाभ उठाने का मतलब है कि एक व्यवसाय के पास उचित प्रशिक्षण और विकास के साथ अपने लोगों को प्रदान करने के लिए लगातार नीतियां और अभ्यास हैं। कर्मचारी व्यवसाय में "साझेदार" के रूप में शामिल होते हैं। आमतौर पर एक प्रबंधक को सबसे महत्वपूर्ण कार्य का सामना करना पड़ता है जब लोगों को उसकी दिशा के तहत काम करना सबसे अच्छा होता है। लोगों की क्षमता को अनलॉक करना अक्सर किसी भी व्यवसाय की सफलता की कुंजी के रूप में देखा जाता है। जब किसी कर्मचारी की प्रतिभा को सही ढंग से प्रसारित नहीं किया जाता है, तो उनका व्यवहार किसी संगठन की सफलता से गंभीरता से समझौता कर सकता है। कुछ भूमिकाएँ जो एक कर्मचारी को उसकी क्षमता के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा रहा है, वह निम्नानुसार हो सकती हैं: शिथिलता, शहीद, गपशप, जोड़तोड़, बैकस्टैबर, नार्सिसिस्ट, हेडलाइट्स में एक हिरण, ब्लैक होल, पत्थर से सना हुआ, घुंघराले, धमकाने, और predator.Instead इन कर्मचारियों से निपटने के लिए जो रक्षा तंत्र विकसित करते हैं, जो उनकी कार्य स्थिति के साथ असंतोष का सामना करते हैं, चलो काम पर प्रभावी व्यवहार को प्रोत्साहित करने के कुछ तरीकों के रूप में देखते हैं। समस्या व्यवहार की पहचान होने के बाद, कर्मचारी को तुरंत संबोधित करें। अप्रभावी व्यवहार के लिए जिम्मेदारी लेने पर चर्चा करें कि व्यवहार स्वयं कैसे प्रकट होता है, और व्यवहार पर संगठन पर क्या प्रभाव पड़ रहा है। अगला, कर्मचारी को उसके वर्तमान व्यवहार के लिए विकल्प दें। दूसरे शब्दों में, उसे या उसे सिखाएं कि उपलब्धि के सिद्धांत कैसे हैं: विशिष्ट कार्यों को उसके अप्रभावी व्यवहार को बदलने के लिए। अनुबंध पर हस्ताक्षर किए जाने के बाद, एक प्रबंधक को बदलाव की प्रक्रिया में शामिल रहने और प्रतिबद्ध रहने की आवश्यकता है। वह या वह यह नहीं मान सकता है कि अब यह समस्या अपने आप ठीक हो जाएगी कि इसे प्रकाश में लाया गया है। कर्मचारी को किसी भी प्रगति की प्रशंसा और सुदृढीकरण की आवश्यकता होगी जो वे बनाने में सक्षम हैं। यदि सकारात्मक परिवर्तन होना है, तो यह प्रारंभिक टकराव के बाद जल्द ही स्पष्ट होगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो एक समाप्ति बैठक जल्दी से निर्धारित की जानी चाहिए। एक कर्मचारी का विषाक्त व्यवहार जल्दी से पूरे संगठन में फैल सकता है यदि इसे जल्दी और कुशलता से नहीं किया जाता है। जब किसी संगठन के कार्यबल का मूल्यांकन किया जाता है, तो कई ऐसे क्षेत्र होते हैं जिन्हें संबोधित किया जाना चाहिए। सबसे पहले, कर्मचारियों के पास उपकरण और संसाधन होने चाहिए जो उन्हें प्रभावी ढंग से अपना काम करने की आवश्यकता है। कर्मचारियों को संगठन की अक्षमता के लिए दोषी नहीं ठहराया जा सकता है यदि उन्हें पर्याप्त रूप से प्रदर्शन करने के लिए आवश्यक उपकरण प्रदान नहीं किए जाते हैं। इसके बाद, प्रत्येक कर्मचारी को एक व्यक्ति के रूप में जानें और सुनिश्चित करें कि वे संगठन के भीतर अपनी विशिष्ट भूमिका से अवगत हैं। उनकी जिम्मेदारियों और लक्ष्यों को स्पष्ट करें। इसके अलावा, प्रत्येक कर्मचारी को निर्णय लेने में शामिल करें जो उनकी विशेषज्ञता के क्षेत्र को प्रभावित करते हैं। इससे कर्मचारी को यह महसूस होगा कि संगठन में जो चल रहा है, उसमें उनका "एक कहना" है और वह स्वामित्व की भावना महसूस करेगा। अंत में, सुनिश्चित करें कि कर्मचारियों के पास उचित समय पर अपने सहकर्मियों के साथ मौज-मस्ती करने का अवसर है। लोगों का सशक्तिकरण लोगों के प्रबंधन के क्षेत्र में एक बहुत ही प्रभावी साधन हो सकता है। इस तकनीक का उपयोग किसी संगठन के भीतर किसी भी सुधार कार्यक्रम में कर्मचारियों को शामिल करने के लिए किया जा सकता है। प्राधिकरण, जवाबदेही और जिम्मेदारी उन प्रक्रियाओं में सुधार के लिए कर्मचारियों को सौंपी जाती है, जो बदलाव से पहले प्रबंधन से अनुमति प्राप्त किए बिना अपने नियंत्रण में हैं। यह तभी सफल हो सकता है जब कर्मचारियों को समस्या समाधान के लिए उनकी प्रतिबद्धता के लिए पहचाना, बधाई और पुरस्कृत किया जाए।
Your employees are the biggest asset you have. His performance and attitude can result in the success or failure of your business. The most difficult part of any manager's job is people management. He or she is required to lead, motivate, train, inspire, and encourage. On the other hand, he or she is also responsible for hiring, firing, disciplining, training and evaluating. These functions seem to be at odds, but a successful manager can integrate both the positive and negative aspects of these tasks to create a positive, productive work force. People management, also known as human resource management (HRM), encompasses the tasks of recruitment , management, and providing ongoing support and direction for the employees of an organization. These tasks can include the following: compensation, hiring, performance management, organization development, safety, wellness, benefits, employee motivation, communication, administration, and training.When managing the people within an organization, a manager must focus on both hiring the right people and then getting the most out of these people. New personnel must provide the organization with the best talent available that meets the needs of the business. The organization must look ahead to how a new employee can be used to their fullest. Getting the most out of an employee means a business has consistent policies and practices in place to provide its people with appropriate training and development. Employees are involved as “partners” in the business. Probably the most important task a manager will face when dealing with the people under his direction is that of bringing out the best in them. Unlocking people potential is often seen as the key to any business’s success. When an employee's talents are not channeled correctly, their behavior can seriously compromise the success of an organization. Some of the roles that an employee who is not being used to his potential can take on are as follows: procrastinator, martyr, gossip, manipulator, backstabber, narcissist, a deer in the headlights, black hole, stonewalled, curmudgeon, bully, and predator.Instead of dealing with employees that develop defense mechanisms to mask their dissatisfaction with their work situation, let's look as some ways to encourage effective behavior at work. After a problem behavior has been identified, address the employee immediately. Discuss taking responsibility for the ineffective behavior, how the behavior manifests itself, and the effect the behavior is having on the organization. Next, give the employee alternatives to his current behavior. In other words, teach him or her how the principles of achievement: • cooperation • respect • self-motivation • trust • self-discipline Now that the employee has alternatives to their current behavior, draw up a performance improvement contract in which he or she agrees to specific actions to change his or her ineffective behavior. After the contract is signed, a manager needs to stay involved and committed to the process of change. He or she cannot assume that the problem will be automatically fixed now that it has been brought to light. The employee will require praise and reinforcement of any progress that they are able to make. If positive change is to occur, it will be evident soon after the initial confrontation. If this does not occur, a termination meeting must be scheduled quickly. One employee's toxic behavior can quickly spread throughout an organization if it is not dealt with quickly and efficiently. When evaluating an organization's workforce, there are several areas that must be addressed. First, the staff must have the tools and resources that they need to do their jobs effectively. Employees cannot be blamed for an organization's inefficiency if they are not provided with the equipment necessary to perform adequately. Next, get to know each employee as an individual and make sure that they are aware of their specific role within the organization. Clarify their responsibilities and goals. Also, involve each employee in making decisions which affect their area of expertise. This will result in the employee feeling that they “have a say” in what goes on in the organization and he or she will feel a sense of ownership. Finally, make sure that employees have an opportunity to have fun with their coworkers at appropriate times. People Empowerment can be a very effective tool within the field of people management. This technique can be used to involve employees in any improvement program within an organization. Authority, accountability, and responsibility are delegated to the employees for improving the processes which are under their control without first getting to obtain permission from management before making changes. This can be successful only when employees are recognized, congratulated, and rewarded for their commitment to problem solving.
0 Comments